Der er mange bud på, hvilke kompetencer en dygtig leder skal besidde. Hvad der er en god leder, er dog også afhængigt af konteksten, og en leder kan fungere godt i en kultur og dårligt i en anden. Spørgsmålet er, om der er nogle generiske kompetencer, som virksomheden bør sikre sig, når der skal ansættes en ny leder.
Den fødte leder
Der er ingen tvivl om, at de personlige kompetencer spiller en stadig større rolle i virksomhederne i takt med de mange forandringer og den stadig stigende kompleksitet. Som leder skal man kunne navigere i forskellige sammenhænge, og det kræver en række kompetencer, som lederen bør evne.
Nogle ledere finder ledelse af medarbejdere lettere og mere naturligt end andre. Men ledelse er noget, der kan læres, og en muskel der skal trænes og konstant justeres i forhold til de givne forhold. For eksempel ændres kravene til ledelseskompetencer, alt efter hvilket ledelsesniveau man indgår på. Som topleder er man typisk mere strategisk og relationsskabende, mens man som mellemleder måske mere er detaljeret og analytisk.
Interesse for mennesker
Basiskompetencerne inden for ledelse, uanset niveau, bør starte med, at man reelt er interesseret i mennesker. Hvis man ikke interesserer sig for, hvad medarbejderne føler og tænker, er det noget opad bakke at skabe følgeskab. Desværre ser man undertiden også hos topledere, at de mangler empati og ægte interesse for medarbejdere, også selvom de har lært at sige noget andet.
Blandt basiskompetencer hører også, at lederen har selvværd og kan genkende og forstå sine egne følelser, og hvordan de påvirker andre. Det er også vigtigt, at lederen kan regulere sig selv og ikke farer op som trold af æske. Desuden bør lederen have sociale færdigheder og kunne opbygge relationer og netværk. Relationsbygning er vigtigt udadtil til eksterne interessenter som for eksempel kunder og samarbejdspartnere, men også indadtil i organisationen. Alt for mange virksomheder arbejder i siloer og forsømmer at videndele.
Krav til lederkompetencer
Ud over basiskompetencer er det vigtigt at se på en række andre kompetencer, når den rigtige leder skal rekrutteres. Hovedopgaven er at skabe resultater og løse problemer. Lederen bør derfor både kunne få ting til at ske og forfølge mål. Medarbejdertrivsel fylder stadigt mere i de fleste virksomheder, så resultatskabelsen bør ikke ske på bekostning af trivsel og motivation, men i samsskabelse med medarbejderne.
Kommunikationskompetencer er også stadig vigtigere. Lederen skal oversætte budskaber og via sine kommunikative evner skabe klarhed. Endelig skal lederen kunne uddelegere, og det kræver, at man rummer kompetencer som tillid, og at man kan styre og koordinere.
Spørg til det konkrete
Mange har en opfattelse af en god leder som ekstrovert og karismatisk. Men ledelse kan komme i mange former, og det er væsentligt i en rekrutteringsproces er at spørge ind til, hvordan lederen handler i konkrete situationer, og hvordan han/hun kompenserer for eventuelt manglende kompetencer. En leder, der for eksempel ikke er struktureret, kan have andre måde at skabe overblik på. Endelig er det afgørende at huske, at ledelse jo udøves via medarbejdere. Den vigtigste ledelsesmæssige kompetence er således at kende sine egne styrker og svagheder og at vide, hvordan man arbejder med dem.
