Det er en kompleks opgave at holde på udenlandsk arbejdskraft, hvor også mange individuelle behov er i spil. Men virksomhederne kan godt gøre noget. For det første er det vigtigt ikke at behandle alle udenlandske medarbejdere ens. De kommer fra forskellige kulturer og faglige baggrunde og har forskellige krav og ønsker. Virksomhederne bliver nødt til at sætte sig ind i den enkeltes behov, og det gøres bedst ved at spørge personen selv. Men man skal være opmærksom på, hvordan man gør det.
Lav en spørgeguide
Der skal arbejdes systematisk med at afdække behovene for eksempel i form af en spørgeguide. Det er en fordel, hvis virksomheden har sat sig ind i den kultur, som medarbejderen kommer fra. For eksempel kommer en tredjedel af de internationale medarbejdere fra Polen, der har en meget hierarkisk ledelsesform, og medarbejderen vil formentlig være tilbageholdende med at ytre sine behov og at tale direkte til chefen.
Mentorer skal også trænes
Mange virksomheder har etableret mentorordninger for de internationale medarbejdere. Det er en god idé, idet det kan give medarbejderen mulighed for at tale mere i øjenhøjde med sin mentor, som også ville kunne hjælpe med alle de praktiske problemer, der følger med, når man flytter til et andet land. Ofte forsømmer virksomhederne dog at træne mentorerne i at være mentorer. At være mentor kan være delikat og kræver, at man er bevidst om, hvad man taler om, og hvordan man taler om det. For eksempel er det vigtigt at mentoren holder fokus på mentee og ikke sig selv, og mentorer lytter og ikke bliver forelsket i sine egne idéer.
Der skal to til tango
Integration ses ofte kun som et spørgsmål om, at den udenlandske medarbejdere skal falde til i virksomheden. Derved misser virksomheden de læringer, som medarbejderen kommer med – for eksempel viden om et marked. Integration der kun går den ene vej gør også, at medarbejderen ofte ikke føler sig set, hørt og forstået. Omvendt mentoring, hvor medarbejderen uddanner andre i virksomheden i sin kultur, kan være til stor gavn for begge parter. Virksomheden kan blandt andet give medarbejderen mulighed for at fortælle om sine tidligere erfaringer på arbejdsmarkedet, eller om hvordan han/hun oplever den danske kultur på et afdelingsmøde. Som danskere har vi helt sikkert en række blinde pletter, og et syn udefra på disse kan være med til generelt at øge rummeligheden i virksomheden.
Sprog og en lukket kultur
En af de ting man hører igen og igen fra udlændige er, hvor svært det er at blive en del af det danske samfund, fordi mange danskere er lukkede. Det er simpelthen svært at blive inviteret med hjem. Få de danske medarbejdere, der gerne vil lære noget nyt, til at åbne dørene. Og lad være med at tale engelsk, hvis den internationale medarbejder er ved at lære dansk; så lærer de aldrig sproget. Det er også vigtigt, at vise de nye medarbejdere hen til foreningslivet. Det er svært at finde ud af selv, og det er ofte den bedste vej til integration.
